Časté otázky

Pre podrobný videonávod a postup prihlásenia do portálu kliknite SEM.

1. Ako postupovať pri prihlásení / Ako sa prihlásim?

2. Potrebujem pomoc so stiahnutím snímok (nálezu).

3. Potrebujem pomoc so zdieľaním snímok (nálezu).

4. Potrebujem pomoc s preposlaním snímok cez PACS.

5. Čo je to ERADIOLOGIA ? Aké funkcionality ponúka?

6. Koľko trvá popísanie výsledkov? Kedy sa dostanem k výsledkom z vyšetrenia?

7. Budem po vyhotovení výsledkov / po popísaní upozornený?

8. Čakám už dlhšie ako 14 pracovných dní, čo mám robiť?

9. Čo môžem so svojimi snímkami alebo popismi (výsledkami z vyšetrenia) na portáli robiť?

10. Ako viem svoje výsledky (popisy a snímky) zdieľať s niekým iným?

11. Viem svoje výsledky (popisy a snímky) zdieľať s iným lekárom?

12. Aké sú možnosti prevzatia výsledkov / nálezu?

13. Kedy bude lekárovi doručený môj nález, keď som si zvolil(a) možnosť “ODOSLAŤ lekárovi” ?

14. Kedy si môžem prísť pre výsledky z vyšetrenia, keď som si zvolil(a) možnosť “PREVZIAŤ osobne ” ?

15. Prečo mi nefunguje prihlásenie?

16. Mám problémy s prístupovým kódom, čo mám robiť?

17. Ako postupovať, keď potrebujem zmeniť údaje vo svojom konte?

18. Po zadaní RČ ukazuje neaktuálne telefónne číslo. Je možné informácie aktualizovať?

19. Ako postupovať v prípade, ak som zmenil(a) telefónne číslo a neviem sa dostať do svojho konta?

20. Ako postupovať v prípade, ak som zaplatil(a) poplatok a neprišiel mi SMS kód?

21. Ako postupovať v prípade, ak sa mi nedarí načítať kompletnú štúdiu?

22. Ako postupovať v prípade, ak sa mi nepodarí načítať kľúčové snímky?

23. Ako postupovať v prípade, ak mám počítač značky Apple s operačným systémom macOS ?

24. Môžete moje výsledky odoslať lekárovi kvôli ďalšiemu vyšetreniu?

25. Prečo nedávate na pracovisku CD? Môj lekár požaduje CD so snímkami.

26. Musím žiadať o kód pri každom prihlásení? Musím platiť pri každom prihlásení?

27. Je nutné ísť po výsledky osobne?

28. Je možné poslať výsledky aj na email?

Obrázok, na ktorom je text, písmo, snímka obrazovky, grafika Obsah vygenerovaný umelou inteligenciou môže byť nesprávny.

 

1.     AKO POSTUPOVAŤ PRI PRIHLÁSENÍ / AKO SA PRIHLÁSIM?

Po otvorení webovej stránky www.ERADIOLOGIA.sk vo Vašom prehliadači vidíte vľavo modrú časť „PRE PACIENTOV“ kde je potrebné napísať svoje rodné číslo bez lomítka a spolu. Následne kliknite na „OVERIŤ“. Dostanete sa k prihláseniu pacienta. Pre prihlásenie a aktivovanie svojho účtu je potrebné zaplatiť poplatok. Suma sa líši v závislosti od spôsobu platby. V prípade, ak nevlastníte platobnú kartu, pri voľbe "ONLINE PLATBA" je prítomný aj link na platbu prostredníctvom SMS správy.

1. "ONLINE PLATBA“ - cez Vašu platobnú kartu, skrz platobnú bránu. Platba je stiahnutá z Vášho účtu potom, ako zadáte v platobnej bráne príkaz Vašej banke. Následne po platbe Vám bude automaticky vygenerovaný prihlasovací kód do portálu a odoslaný na Vaše tel. číslo.

2. "SMS PLATBA" (v prípade, ak nevlastníte platobnú kartu) – poslaním SMS s textom RDG(medzera)XXXXXX na číslo 7405 (text SMS je vygenerovaný každému pacientovi zvlášť, znaky XXXXXX sú len ilustračné). Následne po odoslaní SMS Vám bude automaticky stiahnutý poplatok a vygenerovaný prihlasovací kód do portálu, ktorý Vám príde obratom na Vaše tel. číslo.

V prípade, že ste kód nedostali do 30. min nežiadajte oň znova, ale kontaktujte správu portálu na info@eradiologia.sk . Operátori niekedy blokujú odosielanie takýchto spätných SMS, z doposiaľ nezistených príčin. Určite nie je potrebné ani žiadané posielať SMS viac ako 1 krát. Platnosť kódu, ktorý Vám príde SMS správou je 150 dní. Tento kód môžete používať na opakované prihlásenia počas tejto lehoty. Po 150 dňoch platnosť kódu vyprší a až vtedy je potrebné poslať ďalšiu SMS.

Po odsúhlasení zmluvných podmienok a zadaní kódu z SMS do políčka „Zadajte kód z SMS“ kliknite na možnosť „POTVRDIŤ KÓD“.

Vitajte vo svojom účte na portáli www.ERADIOLOGIA.sk .

2.    POTREBUJEM POMOC SO STIAHNUTÍM SNÍMOK (NÁLEZU).

 

Po prihlásení do portálu uvidíte hneď na prvej stránke zoznam nálezov. Po kliknutí na “lupu” na konci riadku s nálezom (úplne vpravo), ktorý chcete otvoriť sa dostanete k popisu aj snímkam (štúdii). 

Obrázok, na ktorom je text, snímka obrazovky, písmo Obsah vygenerovaný umelou inteligenciou môže byť nesprávny.

V otvorenom okne vidíte na ľavej strane obrazovky svoj popis (textový nález) a vpravo zoznam s tmavomodrými tlačidlami.

Obrázok, na ktorom je text, snímka obrazovky Obsah vygenerovaný umelou inteligenciou môže byť nesprávny.

“SNÍMKY ONLINE” - po kliknutí na túto voľbu budete presmerovaní na TomoCon GO, kde máte možnosť pozrieť si svoje snímky aj bez nutnosti ukladania do počítača. Snímky sú v nižšej kvalite.

“KOMPLETNÉ SNÍMKY” - po kliknutí na túto voľbu sa začne načítavať štúdia (snímky). Na portáli pod popisom vidíte priebeh načítavania. Po kompletnom načítaní môžete zvoliť voľbu “STIAHNUŤ DICOM ŠTÚDIU”. 

Obrázok, na ktorom je text, snímka obrazovky, webová lokalita, webová stránka Obsah vygenerovaný umelou inteligenciou môže byť nesprávny.

Snímky sú vo formáte DICOM, je ich veľké množstvo vo vysokej kvalite. Z tohto dôvodu sa Vám do počítača uložia ako .zip súbor. Tento súbor je potrebné rozbaliť. V rozbalenom priečinku po kliknutí na súbor TomoCon Lite.exe máte následne prístup k svojim snímkam z vyšetrenia, vo vysokom rozlíšení a najlepšej kvalite. Tieto snímky sú určené pre lekárov, ktorý ich vedia čítať.

V prípade, že chcete snímky prezerať na počítačoch s operačným softvérom od spoločnosti Apple – macOS je potrebné si stiahnuť aj DICOM prehliadače pre macOS, na výber máte dve možnosti:

Osirix https://www.osirix-viewer.com/

Horos https://horosproject.org/

3.    POTREBUJEM POMOC SO ZDIEĽANÍM SNÍMOK (NÁLEZU).

 

Svoj nález viete cez portál zdieľať aj s lekárom, ktorý Vás na vyšetrenie MR neodoslal a potrebuje ho k ďalšej liečbe. Po prihlásení do portálu uvidíte hneď na prvej stránke zoznam nálezov. Po kliknutí na “šípku” na konci riadku s nálezom (vpravo), ktorý chcete otvoriť sa dostanete k podstránke na zdieľanie.

Obrázok, na ktorom je text, snímka obrazovky Obsah vygenerovaný umelou inteligenciou môže byť nesprávny.

Do okienka pod nápisom PRÍJEMCA napíšete emailovú adresu príjemcu (lekára, ktorému chcete nález zdieľať) a kliknete na modré tlačidlo zdieľať. 

Obrázok, na ktorom je text, snímka obrazovky, písmo, číslo Obsah vygenerovaný umelou inteligenciou môže byť nesprávny.

Podstránka s vybraným nálezom bude príjemcovi odoslaná na mailovú adresu, vo forme zdieľaného odkazu, jeho platnosť je 30 dní. Po kliknutí na odkaz v mailovej správe sa lekárovi otvorí identická podstránka s nálezom, aký máte k nahliadnutiu vo Vašom konte vy. Príjemca tohto zdieľaného nálezu nemusí byť na portáli registrovaný.

4.    POTREBUJEM POMOC S PREPOSLANÍM SNÍMOK CEZ PACS.

 

V prípade ak Váš lekár žiada odoslanie snímok cez PACS systém (systém, ktorý umožňuje archivovať a distribuovať obrazovú zdravotnú dokumentáciu zo všetkých typov medicínskych prístrojov, podporujúcich štandard DICOM) prosím, kontaktujte pracovisko, na ktorom ste boli vyšetrení alebo správu portálu na info@eradiologia.sk . Do mailu nám napíšte miesto a dátum vyšetrenia spolu s nemocnicou, kde by mali byť snímky odoslané. 

5.    ČO JE TO ERADIOLOGIA ? AKÉ FUNKCIONALITY PONÚKA?

 

Je elektronický portál, kde nájdete výsledky svojich vyšetrení magnetickou rezonanciou absolvovaných v sieti zapojených pracovísk. Pacienti už nemusia cestovať a opätovne navštevovať pracoviská po popísaní výsledkov. Vo svojom konte nájdu všetky výsledky z vyšetrení absolvovaných v diagnostických centrách spoločnosti, ktoré si vedia prezrieť, uložiť alebo zdieľať pre ďalšiu diagnostiku a komplexnú liečbu.

Portál je prístupný pre pacientov, ale aj pre odosielajúcich lekárov. Spoločnosť Pro Diagnostic Group je lídrom aj v oblasti elektronických riešení – e-komunikácia s pacientmi, odporúčajúcimi lekármi a diagnostickými centrami. Portál vyvinula a prevádzkuje v spolupráci s odborníkmi. Lekári posielajú ežiadanky priamo do informačných systémov zapojených pracovísk a ihneď po popísaní rádiológom získajú späť úplnú štúdiu, vrátane popisu. Odosielajúci lekári nájdu NÁLEZY A SNÍMKY NA JEDNOM MIESTE ONLINE A Z POHODLIA DOMOVA či svojej ordinácie.

Portál ERADIOLOGIA.sk ponúka pacientom nasledovné funkcionality:

- NOTIFIKÁCIE po popísaní snímok rádiológom

- ONLINE prístup k všetkým popisom a snímkam z absolvovaných vyšetrení

- ZDIEĽANIE výsledkov s inými lekármi (aj s lekárom, ktorý neodoslal na vyšetrenie)

- BEZPEČNOSŤ a SÚKROMIE, Vaše citlivé zdravotné údaje sú zabezpečené a chránené.

6.    KOĽKO TRVÁ POPÍSANIE VÝSLEDKOV? KEDY SA DOSTANEM K VÝSLEDKOM Z VYŠETRENIA?

 

Čas potrebný na vyhotovenie popisu snímok z magnetickej rezonancie závisí od rôznych faktorov, ako sú náročnosť vyšetrenia, objem pacientov a kapacita pracoviska. Vo všeobecnosti, v centrách Pro Diagnostic Group, môžu byť výsledky dostupné v priebehu 7 až 14 pracovných dní po vyšetrení. V prípade komplikovanejších prípadov alebo vyššej pracovnej záťaže môže popis trvať aj dlhšie. Prístup k výsledkom je poskytovaný aj online prostredníctvom portálu, čo urýchľuje doručenie správ o vyšetreniach pre Vás i ošetrujúcich lekárov.

7.    BUDEM PO VYHOTOVENÍ VÝSLEDKOV / PO POPÍSANÍ UPOZORNENÝ(Á)?

 

Po vyhotovení popisu lekárom rádiológom budete upozornený/notifikovaný SMS správou. Ihneď po vyšetrení sa môžete registrovať na stránke www.ERADIOLOGIA.sk na tzv. “ZOZNAM ČAKATEĽOV” . Po vpísaní rodného čísla budete upozornený, že Váš popis ešte nie je pripravený avšak môžete byť zaradený na zoznam čakateľov odovzdaním Vašich kontaktných údajov.

Obrázok, na ktorom je text, snímka obrazovky, dizajn Obsah vygenerovaný umelou inteligenciou môže byť nesprávny.

Ihneď po popísaní snímok lekárom sa popis odošle do systému a Vám príde notifikácia. Môžete sa ihneď prihlásiť a popis si prezrieť / stiahnuť / zdieľať. Už nemusíte cestovať za výsledkami vyšetrení, čakať v radoch alebo koordinovať svoje návštevy s prácou, či inými povinnosťami.

8.    ČAKÁM UŽ DLHŠIE AKO 14 PRACOVNÝCH DNÍ, ČO MÁM ROBIŤ?

 

Čas potrebný na vyhotovenie popisu snímok závisí od rôznych faktorov, ako sú náročnosť vyšetrenia, objem pacientov a kapacita pracoviska. Vo všeobecnosti, v centrách Pro Diagnostic Group, môžu byť výsledky dostupné v priebehu 7 až 14 pracovných dní po vyšetrení. V prípade komplikovanejších prípadov alebo vyššej pracovnej záťaže môže popis trvať aj dlhšie. Tieto lehoty je potrebné mať na zreteli aj pri plánovaní nadväzných vyšetrení. Ak na výsledky vyšetrenia čakáte dlhšie, prosím, kontaktujte správu portálu na info@eradiologia.sk . Existuje možnosť, že boli pri vyšetrení zadané zlé údaje a preto ste neboli doteraz notifikovaní.

9.    ČO MÔŽEM SO SVOJIMI VÝSLEDKAMI (POPISMI A SNÍMKAMI) NA PORTÁLI ROBIŤ? 

 

Svoje popisy a snímky si viete po registrácii do portálu prezrieť, vytlačiť, stiahnuť a zdieľať. Nálezy si viete z portálu stiahnuť a uložiť do svojho počítača. Následne ich napáliť na CD alebo skopírovať na USB kľúč a priniesť svojmu ošetrujúcemu lekárovi. Rovnako ich viete cez portál aj zdieľať na mailovú adresu lekára, ktorý Vás odoslal na vyšetrenie, ale aj Vašim budúcim ošetrujúcim lekárom. Prostredníctvom funkcie online zdieľania bude na mailovú adresu odoslaný link a po jeho otvorení adresát uvidím náhľad do Vášho konta. Platnosť tohto linku je časovo obmedzená z bezpečnostného hľadiska na 30 dní. 

10. AKO VIEM SVOJE VÝSLEDKY (POPISY A SNÍMKY) ZDIEĽAŤ S NIEKYM INÝM?

 

Aby ste mohli využiť túto funkciu budete potrebovať len mailovú adresu lekára, ktorému je nález určený. Prostredníctvom funkcie online zdieľania bude na mailovú adresu odoslaný link a po jeho otvorení adresát uvidím náhľad do Vášho konta. Platnosť tohto linku je časovo obmedzená z bezpečnostného hľadiska na 30 dní.

11.   VIEM SVOJE VÝSLEDKY (POPISY A SNÍMKY) ZDIEĽAŤ S INÝM LEKÁROM?

 

Áno, zdieľať svoje zdravotné nálezy môžete podľa svojho uváženia s lekárom, ktorého si vyberiete a máte k dispozícii jeho mailovú adresu.

12.  AKÉ SÚ MOŽNOSTI PREVZATIA VÝSLEDKOV / NÁLEZU?

 

Výsledky z magnetickej rezonancie patria do rúk lekárovi, ktorý indikoval vyšetrenie MR – tzv. odosielajúci lekár. V sieti Pro Diagnostic Group je možné výsledky prevziať niekoľkými spôsobmi. Spôsob prevzatia si vyberiete ešte pred vyšetrením a zaznačíte ho do dotazníka, ktorý vypisuje každý pacient.  Na výber sú tri možnosti - 

□ STIAHNUŤ elektronicky

□ ODOSLAŤ  lekárovi

□ PREVZIAŤ osobne

STIAHNUŤ elektronicky - Online cez portál ERADIOLOGIA.sk: Výsledky a popisy vyšetrení sú prístupné online ihneď po popísaní prostredníctvom portálu. Tento spôsob prevzatia je najjednoduchší, z pohodlia domova a preferovaný aj personálom na našich pracoviskách. Sestry sa tak môžu venovať pacientom, ktorí prišli na vyšetrenie. Je obľúbený aj u odosielajúcich lekárov, ktorí si po registrácii do portálu môžu výsledky zobraziť a stiahnuť kľúčové snímky alebo kompletné snímky priamo z webu. Táto možnosť poskytujú pacientom a lekárom flexibilitu a rýchly prístup k výsledkom vyšetrení.

ODOSLAŤ lekárovi - V tomto prípade sú výsledky po popísaní zaslané priamo odosielajúcim lekárom poštou. Váš lekár má výsledky vo svojej ordinácii v závislosti od služieb Slovenskej pošty. Po popísaní sú z pravidla odosielané na druhý pracovný deň.

PREVZIAŤ osobne - Pacienti si môžu vyzdvihnúť výsledky priamo na pracovisku, kde prebehlo vyšetrenie. Tento spôsob preberania výsledkov by sme radi obmedzili len na nevyhnutné prípady. Personál na pracovisku by sa mal venovať pacientom, ktorí prišili na MR vyšetrenie, preto odporúčame predchádzajúce dva spôsoby preberania výsledkov. Pri osobnom prevzatí je nutné podpísať poučenie o tom, že ste si vedomý(á) nevyhnutnosti odovzdania výsledkov Vášmu odosielajúcemu lekárovi, ktorému sú tieto výsledky určené a ktorý o vyšetrenie žiadal. Z našej strany je potrebné pacienta písomne zaviazať na doručenie výsledkov vyšetrenia indikujúcemu lekárovi, informovať ho, že inou cestou výsledky nebudú indikujúcemu lekárovi doručené a zároveň o všetkých rizikách spojených s nedoručením výsledku indikujúcemu lekárovi pacientom.

Rovnako sú výsledky z MR na našich pracoviskách zapisované do elektronickej zdravotnej knižky pacienta (kde má prístup všeobecný lekár, každý ošetrujúci lekár, aj pacient) Elektronická zdravotná knižka - ezdravie (ezdravotnictvo.sk).

13.  KEDY BUDE LEKÁROVI DORUČENÝ MÔJ NÁLEZ, KEĎ SOM SI ZVOLIL(A) MOŽNOSŤ "ODOSLAŤ" LEKÁROVI?

 

Ak si zvolíte pri vypĺňaní dotazníka pred vyšetrením možnosť “ODOSLAŤ lekárovi” Váš nález bude po popísaní lekárom rádiológom na našom pracovisku odoslaný prostredníctvom Slovenskej pošty. Nález bude odoslaný Vášmu odosielajúcemu lekárovi, ktorý Vám vystavil žiadanku na vyšetrenie magnetickou rezonanciou, tzv. Indikujúci lekár. Doručenie do rúk lekára závisí od lehôt Slovenskej pošty, zvyčajne sa tak stane za 3-4 pracovné dni.

14. KEDY SI MÔŽEM PRÍSŤ PRE VÝSLEDKY Z VYŠETRENIA, KEĎ SOM SI ZVOLIL(A) MOŽNOSŤ "PREVZIAŤ OSOBNE" ?

 

Ak si zvolíte pri vypĺňaní dotazníka pred vyšetrením možnosť “PREVZIAŤ osobne” Váš nález bude po popísaní lekárom rádiológom pripravený na našom pracovisku. Zvyčajne sa tak stáva po 7-14 dní odo dňa vyšetrenia. Na každom pracovisku majú presne určené hodiny na preberanie výsledkov. Prosíme Vás o ich rešpektovanie. Sestry sa v ostatnom čase musia venovať pacientom, ktorí prišli na vyšetrenie. Na administratívnu prácu majú presne vyhradený čas. Viac info o týchto časoch nájdete na www.magnetickarezonancia.sk po kliknutí na miesto, na ktorom ste boli vyšetrený. 

15.  PREČO MI NEFUNGUJE PRIHLÁSENIE?

 

Uistite sa, že vkladáte svoje rodné číslo do kolónky „VAŠE RODNÉ ČÍSLO“ bez lomítka v celku. Pacientske konto na portáli vzniká automaticky. Podmienkou vzniku tohto konta však je vyhotovený výsledok. Konto vzniká až po popísaní snímok rádiológom. Ak sa snažíte prihlásiť do portálu a dostať sa tam ešte predtým, ako sú Vaše výsledky pripravené, môžete vyplniť svoje kontaktné do tzv. zoznamu čakateľov. Hneď ako pribudne Váš výsledok do Vášho konta, budete notifikovaný emailom a SMS správou. V prípade, ak máte iný problém s prihlásením, kontaktujte nás emailom na info@eradiologia.sk, prípadne telefonicky na +421 917 909 510.

16.  MÁM PROBLÉMY S PRÍSTUPOVÝM KÓDOM, ČO MÁM ROBIŤ?

 

Prihlasovací (overovací) kód pre prístup do portálu má mať 6 znakov, všetko veľké písmená/číslice. Ak zadávate overovací kód, ktorý Vám prišiel v SMS správe a naďalej Vám ho vyhadzuje ako nesprávny, prosím, kontaktujte správu portálu na info@eradiologia.sk .

17.  AKO POSTUPOVAŤ, KEĎ POTREBUJEM ZMENIŤ ÚDAJE VO SVOJOM KONTE?

 

V pacientskom prístupe je možná zmena telefónneho čísla a emailovej adresy po kliknutí na záložku “MÔJ PROFIL” na vrchnej lište vpravo. 

Obrázok, na ktorom je text, snímka obrazovky Obsah vygenerovaný umelou inteligenciou môže byť nesprávny.

Ak potrebujete zmeniť iné údaje, prosím kontaktujte správu portálu na info@eradiologia.sk

18.  PO ZADANÍ RČ (RODNÉHO ČÍSLA) UKAZUJE NEAKTUÁLNE TELEFÓNNE ČÍSLO, JE MOŽNÉ INFORMÁCIE AKTUALIZOVAŤ?

 

V tomto prípade je nutné kontaktovať správu portálu na info@eradiologia.sk . Do textu správy zadajte svoje identifikačné údaje - rodné číslo, meno a tel. číslo . Po zmene údajov Vás budeme kontaktovať s ich potvrdením. 

19.  AKO POSTUPOVAŤ V PRÍPADE, AK SOM ZMENIL(A) TELEFÓNNE ČÍSLO A NEVIEM SA DOSTAŤ DO SVOJHO KONTA?

 

V tomto prípade je nutné kontaktovať správu portálu na info@eradiologia.sk . Do textu správy zadajte svoje identifikačné údaje - rodné číslo, meno a tel. číslo . Po zmene údajov Vás budeme kontaktovať s ich potvrdením. 

20. AKO POSTUPOVAŤ V PRÍPADE, AK SOM ZAPLATIL(A) POPLATOK A NEPRIŠIEL MI SMS KÓD? 

 

V prípade, že Vám nebol doručený kód k prihláseniu do portálu, aj po uhradení poplatku, do 30 min, neposielajte ďalšiu SMS. Kontaktujte správu portálu emailom na info@eradiologia.sk, niekedy operátori blokujú prijímanie takýchto SMS. Keď Vám bol kód po platbe vygenerovaný, vieme Vám ho zaslať opätovne.

21.  AKO POSTUPOVAŤ V PRÍPADE, AK SA MI NEDARÍ NAČÍTAŤ KOMPLETNÚ ŠTÚDIU?

 

V prípade ak sa Vám nepodarí načítať kompletnú štúdiu, ako prvé si skontrolujte internetové pripojenie. Ďalšou z možností je spojenie dvoch obrazových dokumentácií do jedného vyšetrenia. To sa stáva v prípade dvoj oblastných vyšetrení (ak Vám v jeden deň vyšetrovali dve oblasti napr. Mozog a C chrbtica). Prosím overte si, či v tomto prípade nie sú snímky pri druhom vyšetrení v obrazovej dokumentácii. Ak ste neabsolvovali dvoj oblastné vyšetrenie alebo nemáte snímky prístupné ani pri druhom vyšetrení, prosím, kontaktujte správu portálu na info@eradiologia.sk.

22.  AKO POSTUPOVAŤ V PRÍPADE, AK SA MI NEPODARÍ NAČÍTAŤ KĹÚČOVÉ SNÍMKY?

 

Možnosť kľúčových snímok musí pri popisovaní vybrať a označiť lekár rádiológ. Nie sú podmienkou pri každom vyšetrení. 

23.  AKO POSTUPOVAŤ V PRÍPADE, AK MÁM POČÍTAČ ZNAČKY APPLE S OPERAČNÝM SYSTÉMOM MACOS?

 

V prípade, že chcete snímky prezerať na počítačoch s operačným softvérom od spoločnosti Apple – macOS je potrebné si stiahnuť aj DICOM prehliadače pre macOS, na výber máte dve možnosti:

Osirix https://www.osirix-viewer.com/

Horos https://horosproject.org/

24. MÔŽETE MOJE VÝSLEDKY ODOSLAŤ LEKÁROVI KVÔLI ĎALŠIEMU VYŠETRENIU?

 

Áno, výsledky vyšetrenia môžeme odoslať lekárovi po ich popísaní, ak ste si zvolili túto možnosť pri vypisovaní dotazníka pred MR vyšetrením. Váš lekár dostane výsledky vo svojej ordinácii, spravidla do 3-4 pracovných dní, v závislosti od služieb Slovenskej pošty.

Svoje výsledky si viete stiahnuť a vytlačiť priamo z portálu www.ERADIOLOGIA.sk a mať ich pri sebe pri každom vyšetrení. Rovnako si viete uložiť na USB kľúč aj obrazovú dokumentáciu, ktorá je prítomná pri popise ako možnosť „STIAHNUŤ KOMPLETNÚ ŠTÚDIU“.  Potrebujete pomoc so stiahnutím nálezu? POSTUP.

25.  PREČO NEDÁVATE NA PRACOVISKU CD? MÔJ LEKÁR POŽADUJE CD SO SNÍMKAMI.

 

Ak pracovisko nevydáva CD so snímkami z vyšetrenia, môže to byť spôsobené niekoľkými dôvodmi. Postupne prechádzajú všetky pracoviská magnetickej rezonancie v našej sieti na online platformu www.ERADIOLOGIA.sk . Snímky sú tu dostupné digitálne a bezpečne prenesené k pacientovi, ale i registrovanému lekárovi cez internet. Tento spôsob je rýchlejší a šetrí materiálové náklady.

Na CD nosiči sa nachádzajú snímky z vyšetrenia. Svoje snímky z vyšetrenia si viete stiahnuť na portáli (po prihlásení) do svojho počítača a následne napáliť na CD alebo uložiť na USB a priniesť svojmu lekárovi. POSTUP.

Platforma je určený pacientom, ale aj lekárom, ktorý na vyšetrenia pacientov odosielajú. Stačí ak sa lekár zaregistruje. Registrácia je zadarmo. Ihneď po popísaní snímok rádiológom je odosielaná notifikácia (môže si zvoliť jej periodicitu) a lekár nemusí čakať na pacienta, ktorý príde s CD až na vyšetrenie. Všetky nálezy má na jednom mieste, je tam jednoduchá orientácia. Rovnako vedia registrovaní lekári pomocou tejto služby vypĺňať žiadanky na MR vyšetrenie. Tento formulár je nastavený pre potreby recepcie, vopred vyplnený a vďaka tomu sa žiadanky dostávajú na recepcie lepšie vypísané.

CD sú jednorazový plastový materiál, a niektoré pracoviská ich už nevyužívajú v snahe byť ekologickejšie. CD mechaniky už nie sú štandardnou súčasťou moderných počítačov, čo môže byť nepraktické pre lekárov aj pacientov. Ak Váš lekár využíva špecializovaný systém (napríklad PACS - Picture Archiving and Communication System), pracovisko môže priamo zaslať snímky na jeho pracovisko. Táto požiadavka však musí byť vznesená ešte pred vyšetrením.

26.  MUSÍM ŽIADAŤ O KÓD PRI KAŽDOM PRIHLÁSENÍ? MUSÍM PLATIŤ PRI KAŽDOM PRIHLÁSENÍ?

 

Platbu stačí uhradiť 1x, ak Vám po jej uhradení príde SMS kód, jeho platnosť je až 150 dní. Nie je nutné platbu opakovať pri každom prihlásení. Platnosť kódu, ktorý Vám príde SMS správou je 150 dní. Tento kód môžete  používať na opakované prihlásenia počas tejto lehoty. Po 150 dňoch platnosť kódu vyprší a až vtedy je potrebné platbu opakovať a žiadať o nový prihlasovací (overovací) kód.

27.  JE NUTNÉ ÍSŤ PO VÝSLEDKY OSOBNE?

 

Pre svoje výsledky z vyšetrenia už nemusíte opätovne navštíviť MR pracovisko, viete si ich stiahnuť jednoducho z pohodlia domova, na portáli www.ERADIOLOGIA.sk. Výsledky bývajú k dispozícii spravidla do 7. - 14. pracovných dní od vyšetrenia, po prihlásení do portálu. Profil na portáli vzniká až po popísaní snímok lekárom rádiológom. Je však možné zanechať vo formulári svoje prihlasovacie údaje a následne budete notifikovaní.

28. JE MOŽNÉ POSLAŤ VÝSLEDKY NA EMAIL?

 

Nálezy z MR vyšetrení posielame na email len vo výnimočných prípadoch. Na emailovú adresu je možné poslať len popis (textovú časť) výsledkov. Nie je možné takto odosielať snímky, kvôli obrovskému objemu dát, ktoré cez email neprejdú. Ak si želáte svoje výsledky prevziať elektronicky, slúži na to portál www.ERADIOLOGIA.sk kde po prihlásení pomocou rodného čísla nájdete svoj nález v textovej aj obrazovej forme, pripravený na stiahnutie/zdieľanie pre ďalšiu liečbu.

Nepodarilo sa overiť Vašu identitu / Váš nález zatiaľ nie je pripravený

Zanechajte nám Vaše kontaktné údaje, po popísaní nálezu Vám príde notifikácia

Výber termínu vyšetrenia